ユニバース

名古屋市の不用品回収の業者として地域のお客様への貢献できるよう努めます

メールでのお問い合わせ

依頼、相談の流れ

サービスのご提供の流れをご説明します

DISCUSSION FLOW

おうちを整理してすっきりさせたいお客様へ、不用品の整理から回収・買取までをお手伝いします。ご自身では手間取ってしまう片付けもプロにお任せいただきましたら、お客様のご要望を踏まえて迅速に作業を行います。費用はご依頼内容を確認し対象のお品物を拝見して見積もりをお出ししますのでご安心いただけます。作業の着手前に予めサービス内容を細かくご説明してから取り掛かります。

使いやすい手段でご相談いただけます

STEP01

 

電話・メールフォームをご用意しておりますのでお客様のご都合の良い方法をお選びいただけます。お問い合わせには、不用品の回収・買取などのご希望メニューや見積もり依頼・相談予約などのご依頼内容を具体的にお話しいただきますとスムーズです。依頼する内容を決めかねている場合のご相談も承っておりますので、その場合にはお客様のご要望やお悩みをお伺いしてご提案します。

 


ご依頼いただきました内容の確認

STEP02

メールやフォームでお問い合わせいただいた場合には内容の確認のためご連絡を差し上げます。いただいたご質問に対する回答やご依頼内容の確認を行い、次のステップとして不用品回収などへ進む場合には日程の調整へと移ってまいります。お電話でご連絡いただきました場合にはお電話口にてお客様のお話をお伺いしてその場でお答えできない内容がございます場合は改めてご連絡をいたします。


ご自宅やオフィス等へ伺う日程を決定

STEP03

ご依頼内容でのサービスをご提供するためお客様のお宅へお邪魔するのに都合の良い日程をお伺いし、訪問日時を決定いたします。土日も営業しておりますのでお客様のご予定に柔軟に合わせてお伺いできます。おうちの中に入って欲しくない等ご要望がございます場合には回収品を玄関の外に出していただき、分かるようにご指示いただけましたらおうちに入らずに回収いたします。


不用品のあるご自宅へお伺いします

STEP04

新型コロナウイルス対策を万全に行った上でご自宅等へお伺いします。数々の経験を積んだスタッフが適切に作業を行いますので安心してお任せいただけます。生前整理・遺品整理・買取の査定などおうちの中で作業を行うサービスの場合には、換気などのご協力をお願いしております。サービスに関するご質問はお伺いしたスタッフにその場でお聞きいただけますのでご心配不要です。


溜まった不用品をお引き取りいたします

STEP05

 

不用品や整理して出てきた不用品を良心価格で回収いたします。ご自身で処分するのが大変なものや捨てにくかったものもまとめて承りますので、一気に不用品の処分ができる便利さと不用品がなくなってできた空間の快適さをご実感いただけます。生前整理や遺品整理など不用品の整理もお手伝いしますので、ものを捨てるのが苦手な方や整理する時間のない方にご活用いただけます。

 


適正価格で査定し買取をいたします

STEP06

不用になったブランド品から使い古したものまで幅広く査定を行い、価格をご提示します。思いもよらなかった不用品にお値段がつくこともございますので、不用品を処分するだけではなく積極的に買取も承ります。ご納得いただけた価格のお品物のお取引を行い、無理を強いることはございませんのでご安心ください。他社との相みつを取りご提示価格が劣っておりましたらご相談もいただけます。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。